Preguntas frecuentes

• Debes contactarnos mediante nuestros whatsapp oficiales (6412-3357   /  6375-7450) y en breve nuestro asesor de venta te ayudara a poder completar la compra. 

Ofrecemos opciones de pago:   

• Efectivo-sinpe

• Pago con tarjeta Visa, Mastercard, American Express via Link de pago Compra click (BAC credomatic)

• Credix 6 meses sin intereses

• Emma Pay

• Tasacero 3meses o minicuotas 12meses del BAC

• Sistema apartado 3 meses

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• Depende del producto, pero mantenemos un periodo de entrega de 48-72 hrs para productos existentes, y un plazo mayor de 7 días para pedidos a la medida

• Pedidos de productos en existencia el pago es contra entrega, cualquier otro pedido personalizado esta sujeto a un adelanto del 30% - ver política

• Todas nuestras entregas a domicilio deben ser programadas con anticipación, y tienen un costo adicional al producto. (según distancia o Kilometraje)

• Además, las entregas son en puerta del cliente siempre y cuando este en nuestro alcance. (sujeto a validación). 

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• Realizamos entregas dentro del GAM, para zonas lejanas utilizamos servicio de encomienda (costo según distancia y sujeto a políticas de la encomienda)

• Proveedores de confianza:  Transportes Chico, Trali, Bodegas Anay

• Si, todos nuestros productos y servicios tienen garantía de 6 meses (sujeto a validación, y defectos de fabrica).

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• Queremos la mejor experiencia y generar confianza en nuestros clientes, dar click en Quienes somos para mayor información.